Voor het opzeggen van je warmtelevering, volg je deze stappen:

1. Vul het Opzegformulier hieronder in.

2. Onze klantenservice verwerkt de gegevens binnen 2 weken vanaf de einddatum van de huur/koopovereenkomst.

3. Onze klantenservice stuurt je een bevestiging van de verhuizing.

4. Betaal de eindfactuur (of alle openstaande facturen als je een vast maandbedrag zonder voorschotten betaalt) om de warmtelevering te beëindigen. Deze ontvang je binnen 6 weken nadat de verhuizing is verwerkt.

Tip: Vul het formulier samen met de nieuwe of vertrekkende bewoner in. Onze klantenservice kan dan alle informatie over het opzeggen in een keer verwerken. De verwerking kan langer duren als dit niet gebeurt, omdat wij dan contact opnemen met de nieuwe/vertrekkende bewoner of de verhuurder.

Heb je hulp nodig bij het invullen van het opzegformulier? Je kunt altijd bellen naar onze klantenservice via 085 – 130 22 85.
Wil je je aanmelden voor de warmtelevering ? Klik dan hier.

Let op:  Wij werken aan een verbetering van ons klantenportaal.  
Je kunt je verhuizing alvast aan ons doorgeven. Wij verwerken je verhuizing vanaf uiterlijk 20 juli 2026. 

Bedankt voor je begrip en geduld. Zodra je verhuizing is verwerkt, ontvang je hiervan automatisch een bevestiging per e-mail.